Megabad Einkaufsleiter Ralf Hänichen

Ab nach Köln. Für einige unserer benötigten Bad-Artikel fahren wir zur Megabad Ausstellung in Köln, denn diese ist nochmal größer als in Bochum. Megabad ist jetzt unser klarer Favorit bzgl. Bad- und Sanitär Fachmarkt online und mit seinen beiden Ausstellungen vor Ort (siehe Blogartikel zuvor über die vielen Bad- und Sanitär-Wettbewerber).

Seit 88 Jahren (1932) gibt es das Kölner Sanitär Traditionsunternehmen „Stiller GmbH“. Bereits im Jahre 2003 schickt man den eigenen Online-Shop „Megabad“ ins World Wide Web. Als absoluter Pionier ist Megabad.com damals als erster großer Bad- und Sanitär-Fachmarkt Deutschlands online gestartet – und ist heute einer von Europas größten mit über 500.000 Artikeln und dem Werbeslogan „Die Profis fürs Bad“.

Lustig, wenn man sich mal die Web-Historie anschaut. Die sehr coole Seite archive.org speichert seit Jahrzehnten Snapshots von größeren Internetseiten. Und siehe da, auch von megabad aus dem Gründungsjahr 2003 gibt es ein Bild:

Megabad.com im Jahr 2003

Die megabad Seite im Jahr 2003

archive.org-Snapshots vom ersten megabad-Auftritt im Gründungsjahr 2003 – vor 17 Jahren. Und eine Ansicht aus dem Jahre 2004, wo immerhin schon 28 Marken angeboten werden. Echt putzig: schon damals wurde geschrieben „Ihr Megabad macht Unmögliches möglich“ 😁 Zur Erinnerung: Facebook in Deutschland startete erst ein Jahr später als Megabad, nämlich 2004

 

Megabad.com Startseite im Jahre 2020

Zum direkten Vergleich: die megabad Startseite heutzutage

Tatsächlich bemerkenswert, dass es alle 28 Marken aus dem megabad-Produktkatalog von 2004 auch heute noch gibt. Selbst kleinere Hersteller wie z.B. die Dänen Vola oder Damixa. Natürlich war zum Start damals auch schon HansGrohe Axor Pharo, Geberit und Duravit dabei. Axor als Design-Edelmarke von HansGrohe gibt es noch, Pharo – vor allem Whirlpools – aber wohl nicht mehr.

So, jetzt aber zum Megabad Store in Köln. Wir sind da. Leider habe ich erst am Abend beim Verlassen der Ausstellung ein Foto gemacht, aber man kann auch bei Dunkelheit genügend erkennen, oder?  😉

Megabad Store mit 1.000 qm Ausstellung in Köln

1.000 qm Ausstellungsfläche sind im Internet angegeben. Und tatsächlich gibt es einiges anzuschauen. Da wir zu Corona-Zeiten unterwegs sind, sind wir mit Masken unterwegs und werden von einem jungen, netten Verkäufer abgeholt und zu einem Beratungsplatz im hinteren Bereich der Ausstellung geführt. Vor der Anti-Corona Glasscheibe steht ein großer Monitor, auf dem uns Megabad‘ler David Peil die ersten Vorschläge zu unseren gewünschten Bad-Artikeln zeigt, die uns noch fehlen und die wir in Abstimmung mit unserem Installateur Armin Dlugosch auf unsere Einkaufsliste geschrieben haben:

  • eine freistehende Badewanne, möglichst schön und edel
  • eine maßgefertige Glas-Duschtür sowie eine feststehende Glasabtrennung für die halbhohe Mauer in der neuen Dusche
  • eine passende Möbel-Waschtischkombination fürs kleine WC im Dachgeschoss; hier haben wir uns in ein VitrA Valarte verliebt, aber wahrscheinlich ist es zu groß in den Abmessungen
  • Beratung und evtl. Kauf zu einer neuen „intelligenten“ Wassersteuerung, die – im Keller an der Hauptwasserleitung angebracht – Rohrbrüche, Mikroleckagen, Frostgefahr und auch ungewöhnliche Wasserverbräuche automatisch erkennt und bei einem Rohrbruch der Wasserleitung z.B. nachts automatisch sperrt, um Wasserschäden zu verhindern, nennt sich Grohe Sense Guard

Es ist absolut unglaublich, wie viel Auswahl es alleine bei der Badewanne gibt. Ganz ehrlich: das überfordert uns ein bisschen. Gott sei Dank ist unser megabad Verkäufer echt auf Zack und hat auch noch einen recht ähnlichen Geschmack bzw. kann sich gut in unsere Vorstellungen reindenken. In den Gängen und in der rechten hinteren Ecke stehen hier in Köln bestimmt 50 verschiedene Badewannen und einige Whirlpools. Berater David Peil hat gut gepeilt, was uns gefallen könnte und einmal eine Victoria + Albert Modell Elwick gezeigt, die wir als Favorit mitgebracht hatten und eine sehr edle und ästhetische Megabad Home freistehende Badewanne aus der Profi-Collection Hier beide Badewannen als Foto:

Victoria + Albert freistehende Badewanne Modell Elwick

Victoria + Albert freistehende Badewanne, Modell Elwick, kommt aus England, UVP stolze 4.200€, bei megabad 17% reduziert für 3.500€

Megabad Home Profi Collection freistehende Badewanne für 934 Euro

Die freistehende Badewanne von Megabad „Home“ aus der Profi-Collection kostet im UVP 1.900€, wird im Kölner Store und im Internet für aktuell 934€ (51% gespart) verkauft

 

Die Besonderheit, die wir bei der Auswahl der Wanne auch unbedingt berücksichtigen müssen: wir werden sie ja in unser Schlafzimmer im Dachgeschoss stellen. Und dort gibt es keine Betondecke bzw. -boden, sondern einen Holzspalier Konstruktion. Wir müssen also auch etwas aufs Eigengewicht der freistehende Badewanne achten, denn wir werden auch noch ein chices Holzpodest bauen, damit alles edler in Szene gesetzt wird und das Wasser auch ordentlich ablaufen kann.

Unser Megabad-Verkaufsberater nimmt sich erstaunlicherweise quasi alle Zeit der Welt für uns und recherchiert sogar bei einem Hersteller das genaue Gewicht und zieht sich die relevanten Infos aus den Datenblättern:

Victoria + Albert Elwick
Material: Gussteil aus Kalkstein und Harz
Eigengewicht: 95 kg
Nutzinhalt und Gewicht: 320 Liter = ca. 320 kg*
Gesamtgewicht Wanne ohne Personen: 415 kg
Preis: 3.500 statt 4.200€ (17% gespart)

Profi Collection Home von Megabad
Material: Durchgefärbtes Sanitäracryl
Eigengewicht: 49 kg
Nutzinhalt und Gewicht: 185 Liter = ca. 185 kg*
Gesamtgewicht Wanne ohne Personen: 234 kg
Preis: 934 statt 1.900€ (51% gespart)

*Anmerkung zum Gewicht des Wassers in der Wanne, um mal „Klugscheißer“ des Tages zu sein 😉 Wisst Ihr, bei welcher Wassertemperatur 1 Liter am nähesten an 1 kg Gewicht liegt? Hängt nämlich immer von der Dichte des Wassers ab und diese verändert sich durch die Temperatur und Druck. Auflösung: bei 4 Grad sind es 999,97 Gramm und somit einem Kilo am nächsten. Ist das Wasser kälter oder wärmer, verändern sich Dichte und Gewicht. Ein Liter gefrorenes Wasser wiegt im Vergleich schon gut 8 Prozent weniger, nämlich nur noch 918 g/L, allerdings keine so ideale „Bade“-Temperatur mehr.

Medizinisch ideal ist übrigens eine Badetemperatur von 37 bis 39 Grad, dann beträgt das Gewicht übrigens 992,59 g/L.

Retro Badethermometer aus geöltem Buchenholz, total chic und edel, nur 15 Euro
Und damit das Wasser stilvoll temperiert wird, werde ich auch ein sehr edles, klassisches Badethermometer aus geölten Buchenholz bestellen, so eins lag schon in Großmutters (Baby)-Wanne. Es schwimmt auf dem Wasser, die Temperatur kann somit leicht kontrolliert werden. Gibt es leider nicht bei Megabad, habe ich bei einem lustigen Shop namens „lachen-lieben-leben“ für 15€ entdeckt.

In beide Wannen übrigens haben wir uns in der Kölner Ausstellung auch live reinlegen können (ohne Wasser ;-), der Liegekomfort ist bei beiden hervorragend und da uns die Home auch optisch sehr gefällt, wird es eine Entscheidung pro der günstigeren Variante, obwohl 934 Euro umgerechnet ja auch fast 2.000 Mark sind. Jaja, ich weiß, in D-Mark umzurechnen ist nicht mehr so gut…

Bei der maßgefertigten Duschkabine bzw. Glas-Duschabtrennung bietet Megabad ein Aufmaß vor Ort an und mal wieder gibt es die Qual der Wahl mit gefühlt 250 Varianten. Auch hier hat unser David Peil ein paar erste Anbieter und Modelle gezeigt. Wir haben uns ein paar Modelle ausdrucken lassen und werden zu Hause noch einmal in Ruhe überlegen und können dann alles online im Shop in Auftrag geben. Super. Ein Techniker kommt dann innerhalb von 1-2 Wochen zu uns, misst alles mm-genau aus und gibt es in die Produktion, die in der Regel nach drei Wochen fertig ist und dann verbaut wird.

David Peil ist Verkaufsberater bei megabad in Köln. Der gelernte Sanitärmeister hat die Ruhe weg, ist kompetent, einfühlsam, gut gelaunt und wirklich klasse. Danke für eine tolle Beratung in Köln

David Peil (36) ist Verkaufsberater bei megabad in Köln. Der gelernte Sanitärmeister hat die Ruhe weg, ist kompetent, einfühlsam, gut gelaunt und wirklich klasse. Danke für eine tolle Beratung in Köln

Auch bei dem einen noch fehlenden Badezimmerschränkchen mit eingebauten Waschtisch haben wir uns mehrere Modelle und Hersteller angeschaut. Wir sind sehr limitiert durch die wirklich kleine Fläche des Gäste WCs oben im Zwischengeschoss. Es ist ein total gemütlicher Raum mit den frisch abgezogenen und geölten Original-Holzdielen, aber er ist eben klein bzw. schmal. Das geniale Toto Neorest Washlet (Dusch-WC) wird dort verbaut (darauf freue mich mich schon wie ein Schneekönig) und am liebsten möchten wir ein zum Baujahr des Hauses (1927) passendes Möbel mit passendem Retrolook, aber nicht im gekauften Shabby Chic Design wie viele das ja machen, sondern unbedingt mit hochwertig, massiv verarbeitenden Holzmöbeln.

Das ist aber wirklich nicht so einfach, denn genau wie es kaum hochwertige und edle Retro-/ Nostalgie Armaturen fürs Waschbecken und als Standarmatur für die freistehende Badewanne gibt, bleibt die Qual der Wahl hier tatsächlich aus. Badmöbel gibt es tausendfach, aber mit 30Jahre bzw. bisschen Nostalgie-Design ganz ganz wenig. VitrA ist einer der Hersteller, die uns da extrem gut gefallen und die wirklich im Design und der Verarbeitung heraus stechen. Hochwertiges Vollholz, wertig lackierte, toll verarbeitet und funktionale und geschmeidig laufende Schubladen und Türen. Leider ist unser Favorit mit der Bezeichnung Valarte Waschtischkombination mit einer Tiefe von 53 cm zu groß, wir können max. auf 40 cm gehen, da es sonst einfach zu eng wird, hier mein Foto aus der Ausstellung:

Vitra Valarte Waschtischkombination bei megabad

VitrA Valarte Waschtischkombinationbei Megabad in Köln, rechts daneben auch noch ein hübscher Halbhochschrank. Hier grau lackiert, total schön, wahrscheinlich hätten wir aber doch eine klassisch weiße Lackierung dann gewählt. Leider ist die Tiefe des tollen Waschbeckens zu „groß“…

Auf den Grohe Sense Guards bin ich durch einen Bekannten aufmerksam geworden, der als Elektro-Ingenieur und Superhandwerker in nahezu allen Gewerken mitreden kann. Er war maximal begeistert von der „Innovation“, denn das kleine weiße Gerät kann einen Rohrbruch der Frischwasserleitung automatisch erkennen und dann den Wasserhahn quasi sofort abdrehen. Er misst auch regelmäßig die Wassertemperatur und kann z.B. bei Frost warnen.

 

Grohe Sense Guard - ein wirklich innovatives Wasserschutz-System, das vor Rohrbruch und Wasseraustritt schütztDas alles funktioniert per App und auch der Wasserverbrauch und der Wasserdruck werden täglich ermittelt und abgespeichert inkl. Kostenübersicht. Das freut nicht nur die Hausbesitzer, sondern auch die Versicherer, die bei der Hausratversicherung teilweise satte Rabatte anbieten beim Einsatz. Die UVP des Grohe Sense Guards liegt bei 490 Euro, Megabad bietet ihn für 385 Euro an. Es gibt auch noch eine Version mit drei zusätzlichen Wasser-Sensoren, die bei Überschwemmung oder einer auslaufenden Waschmaschine Alarm schlagen und permanent die Raumtemperatur sowie Luftfeuchtigkeit messen und per WLAN übertragen, diese Variante kostet etwa 150 Euro mehr. Hier gibt es noch mehr Hintergrundinfos vom Hersteller Grohe dazu. Im nächsten Jahr soll angeblich auch eine Version für Mehrfamilienhäuser auf den Markt kommen. David Peil hat uns von zufriedenen Käufern berichtet, bei denen vor allem die Männer einen Heidenspaß auch daran haben, per App alle gemessenen Werte just in time auf den Handy zu checken, das ist tatsächlich eine lohnenswerte Smarthome-Anwendung und das Produkt ist noch bei weitem nicht so bekannt wie es gut ist. Mein Bekannter hatte mir mal einen Screenshot seiner Sense Guard-App geschickt, so sieht das aus beispielsweise:

Grohe Sense Guard Screenshots der App mit Wasserverbrauch, Temperatur und Druck des Frischwassers und auch einer manuellen Wasserstop-Funktion, die per App schaltbar ist

Grohe Sense Guard Screenshots der App mit Wasserverbrauch, Temperatur und Druck des Frischwassers und auch einer manuellen Wasserstop-Funktion, die per App schaltbar ist

 

Wir haben uns den Wasser-Bodyguard bestellt und freuen uns schon jetzt darauf.

Hui, jetzt ist wirklich viel Zeit vergangen und wir sind große Schritte voran gekommen. Die positiven Überraschungen nehmen aber noch kein Ende, denn als wir so langsam zum Ende kommen wollten und unsere Jacken schon wieder in die Hand nahmen, schlug David Peil vor, uns spontan noch kurz einen der Köpfe hinter der Firma megabad vorzustellen, da er gerade angekommen war. Das ließ ich mir natürlich nicht zwei Mal sagen – da kommt der Journalist ja wieder durch in mir, genauso wie bei der kleinen Hintergrundstory zur Sanitär-Branche.

Ralf Hänischen (51) kam netterweise für 20 Minuten zum Gespräch dazu. Er ist seit 28 (!) Jahren bei Megabad und leitet das zentrale gut 20-köpfige Produktmanagements des Unternehmens aus Kerpen bei Köln (da kommt Michael Schumacher auch her). Mehr als 250 Mitarbeiter insgesamt gibt es mittlerweile, je nach Saison schwankt das etwas, vor allem bei den Logistikleuten für Lager und Versand. Ralf Hänichen ist eine echte Kölsche-Frohnatur. Trotz seiner hohen Position kein Stückchen arrogant oder eingebildet uns gegenüber, sympathisch-authentisch und mit seiner Kölschen-Mundart erfrischend wunderbar, fast wie ein junger Millowitsch 😉

Megabad Einkaufsleiter Ralf Hänichen

Megabad Produktmanagement-Leiter Ralf Hänichen, rechts im Bild. Und links? Yes, das ist ein echtes Retro Klo der Extraklasse, wird in Frankreich produziert, handbemalt und kostet etwa 6.000 Euro. Wird immer wieder mal verkauft – gibt es sogar als Doppelsitzer 😉

Auf meine Frage, was er in den vielen Jahren denn an besonderen Leuten oder besonderen Situationen erlebt hat, lacht er fast schon schelmisch, und sagt dann: „Das können sie sich wirklich nicht vorstellen. Ich könnte ein Buch schreiben.“ Früher war er selbst auch Verkaufsberater beim Mutterbetrieb Sanitär Stiller bzw. später Megabad: „Wahrscheinlich habe ich halb Köln und auch einen großen Teil der Kölner Prominenz bedient. Man schaut dann ja mitten rein ins Leben der Kunden.“ Welche Promis Hänischen konkret zum richtigen WC und der passenden Badewanne oder Dusche gebracht hat, will er partout nicht verraten: „Das ist eisernes Dienstgeheimnis, das gilt natürlich für alle Kunden bei uns. Vertraulichkeit ist einer der wichtigsten Grundsätze.“ Nur so viel konnte ich doch aus ihm heraus locken – von Stars & Sternchen aus TV und Funk und aus der Musikbranche sind auch viele bekannte Sportler und Politiker dabei.

Ein bisschen Stolz kommt durch, als der megabad Einkaufschef vom großen Lager und der ausgefeilten Logistik erzählt. Bei den über 500.000 Lagerartikeln sei man eindeutig einer der größten und selbst bei den Ersatzteilen gäbe es „unfaßbar viele Teile, die sonst wohl kein anderer vorhält“, vom Mini-Pufferteil eines WC-Sitzes bis hin zur allerkleinsten Schraube.

“Unser Claim ‚Der Profi fürs Bad‘ kommt ja nicht von ungefähr, das ist unsere Profession, die wir wirklich lieben und leben“, sagt der gelernte Installateur, „bei uns arbeiten im Kundenverkehr, an der Hotline und im gesamten Unternehmen extrem viele Mitarbeiter, die aus der Sanitärbranche kommen und echtes Fachwissen mitbringen. Das ist wichtig.“

Genauso wichtig findet der gebürtige Kölner, dass Kunden sich auf den Online-Shop und das dahinter stehende Unternehmen 100%ig verlassen können: „Bei uns wird seit fast 90 Jahren immer alles fair und ehrlich abgewickelt. Bei uns steigen die Preise auch nicht, wenn gewisse Artikel gerade mal kurz vor dem Out-of-stock (= ausverkauft bzw. nicht am Lager) sind oder besonders oft gesucht werden. Auch wird nicht höher kalkuliert, wenn man mit einem neuen iPhone statt mit einem älteren Smartphone bei Megabad surft. Das wichtigste ist für uns, unsere Kunden ehrlich und zuverlässig zu bedienen.“

Leben und leben lassen sei eines seiner Mottos – und auch deshalb haben er und seine geschäftsleitenden Kollegen einen fairen und wertschätzenden Umgang mit allen Mitarbeitern als gelebtes „und immer weiter zu verbesserndes“ Credo aufgelegt: „Unsere Leute werden beispielsweise mit einem eigenen Fahrdienst vom Bahnhof abgeholt und für alle bei Megabad gibt es Wasser, Kaffee und Tee gratis.“ Auch Nachhaltigkeit, „nicht fürs eigene Marketing, sondern aus Überzeugung“, stehe hoch im Kurs bei megabad, Holz und Papier z.B. aus den vielen Anlieferungen in der Logistik werden konsequent geschreddert und dem Recycling zugeführt.

Für die Zukunft, das hat mir Ralf Hänichen auf dem Sprung zum nächsten Termin noch verraten, werde man noch stärker das Thema DIY (Do it yourself) auf der eigenen Website spielen und unterstützen: „Wir haben dazu einiges Neues in petto, damit unsere Kunden noch einfacher und mit Super-Ergebnis gewisse Projekte auch selbst realisieren können.“

Als großes Thema wird schon ganz bald auch das „Badezimmer ohne Bohrmaschine“ einen prominenten Auftritt bei megabad bekommen, „dazu haben wir mit einigen innovativen Herstellern und Partnern die Köpfe zusammen gesteckt“, berichtet Ralf Hänichen, „und werden Produkte, know-how sowie wertvolle Praxis Tipps & Tricks für unsere Kundschaft mitbringen.“

„Meinen Job liebe ich wirklich“, schwärmt der Megabad Produktmanagement-Chef bei der Verabschiedung, „und wenn wir auch Ihnen beim Traumbad helfen können, dann freuen wir uns hier wirklich alle, das ist kein Höflichkeitsspruch.“

Super, sowas gibt‘s doch leider immer seltener. Und jetzt freuen wir uns schon mal über die bestellte freistehende Badewanne, den Wasser-Beschützer, die Glaseinsätze für Dusche und werden bestimmt auch noch einen kleinen, feinen Badschrank mit Waschtisch im schönen Retro-Design finden.

PS. Damit es neben dem vielen Text in diesem Beitrag auch noch ein bisschen was auf die Ohren gibt, kommt hier nochmal das „uralte“ Retro-Klosett vom Foto oben. Jetzt als kleines Video, schaut und hört Euch bitte mal genau an, was dieser tolle „Pott“ so alles kann:

Lustiges Video zum Megabad Retro WC